Was ist eine Bordmappe?
Die Bordmappe (auch Bordbuch genannt) ist eine Sammlung essenzieller Dokumente und Anleitungen, die jedem Neufahrzeug bei der Auslieferung beiliegt. Sie befindet sich üblicherweise in einer ledernen oder kunststoffbasierten Hülle im Handschuhfach des Fahrzeugs. Für Leasingnehmer ist diese Mappe weit mehr als nur eine Bedienungsanleitung; sie ist quasi der „Personalausweis“ und die historische Akte des Autos. Ihr Zustand und ihre Vollständigkeit spielen eine entscheidende Rolle für den Werterhalt und die problemlose Rückgabe des Leasingfahrzeugs.
Der typische Inhalt einer Bordmappe
Obwohl der Inhalt je nach Hersteller und Modell variieren kann, gehören folgende Elemente zur Standardausstattung:
- Betriebsanleitung: Das Handbuch, das alle Funktionen des Fahrzeugs, vom Infotainment bis zu den Assistenzsystemen, erklärt.
- Serviceheft (Scheckheft): Das wohl wichtigste Dokument für Leasingnehmer. Hier werden alle durchgeführten Wartungen, Inspektionen und Ölwechsel von der Werkstatt abgestempelt und unterschrieben.
- Kurzanleitung: Eine komprimierte Version der Betriebsanleitung für den schnellen Einstieg.
- Garantieunterlagen & Mobilitätsgarantie: Informationen über Herstellergarantien und Notrufnummern bei Pannen.
- Radio-Code-Karte: Bei älteren Modellen notwendig, um das Radio nach einer Batterietrennung zu entsperren.
- Zusatzanleitungen: Dokumentationen für nachträglich eingebaute Teile oder spezielle Ausstattungen (z. B. Standheizung oder Anhängerkupplung).
Warum ist die Bordmappe für Leasingnehmer so wichtig?
Beim Leasing nutzen Sie das Fahrzeug für einen vereinbarten Zeitraum und geben es anschließend zurück. Der Leasinggeber erwartet das Auto in einem vertragsgemäßen Zustand. Hierbei fungiert die Bordmappe – und speziell das Serviceheft – als Beweismittel.
Ein lückenloses Serviceheft belegt, dass Sie Ihren vertraglichen Pflichten zur Wartung nachgekommen sind. Fehlt das Serviceheft oder ist die Bordmappe bei der Rückgabe unvollständig, kann der Leasinggeber eine Wertminderung geltend machen. Ein Auto ohne nachweisbare Wartungshistorie ist auf dem Gebrauchtwagenmarkt deutlich weniger wert. Diese Differenz wird dem Leasingnehmer in Rechnung gestellt. Selbst das Fehlen der reinen Betriebsanleitung wird im Rückgabeprotokoll als Mangel vermerkt und mit Wiederbeschaffungskosten belastet.
Der Wandel zur digitalen Bordmappe
In den letzten Jahren haben viele Hersteller (z. B. BMW, Audi, Mercedes-Benz) auf das digitale Serviceheft umgestellt. Wartungsarbeiten werden hierbei nicht mehr physisch gestempelt, sondern in einer zentralen Datenbank des Herstellers gespeichert. Auch die Betriebsanleitung ist oft direkt über das Infotainment-System des Autos abrufbar.
Wichtig für Verbraucher: Auch wenn das Serviceheft digital geführt wird, erhalten Sie oft noch eine physische Mappe mit rechtlichen Hinweisen, Abschleppösen-Anleitungen oder Notfallnummern. Auch diese „abgespeckte“ physische Bordmappe muss bei der Leasingrückgabe vollständig vorhanden sein. Verlassen Sie sich nicht blind auf die Technik; lassen Sie sich bei Wartungen idealerweise einen Papierausdruck des digitalen Serviceeintrags aushändigen und legen Sie diesen in das Handschuhfach. So haben Sie bei Systemausfällen oder Unstimmigkeiten bei der Rückgabe immer einen Nachweis zur Hand.
